Miten usein minun tulisi tutkituttaa kaivoveteni?
Miten tulkitsen kaivovesianalyysin tulokset?
Onko väliä, milloin otan näytteen?
Milloin näyte tulee toimittaa laboratorioon?
Miksi minun pitäisi tutkia veteni?
Minulla on kaivollinen kiinteistö ulkomailla. Voitteko tutkia myös sen veden?
Milloin saan analyysitulokseni?
Olen hukannut tilausvahvistukseni. Onko sillä merkitystä?
Mikä on oikea näytteenottoastia?
Mitä minun tulee tehdä, kun vastaanotan teiltä toimituksen?
Miksi minun pitää maksaa toimitusmaksu?
Miksi minun tulisi valita akkreditoitu laboratorio?
Minkälaisia maksuvaihtoehtoja hyväksytään?
Miten saan teihin yhteyden?
Käynti/toimitusosoite:
Eurofins Ahma Oy, Rovaniemi
Teollisuustie 6
96320 ROVANIEMI
FINLAND
VastaanottoRovaniemi@etn.eurofins.com
Ajankohtaiset kampanjat
Tällä hetkellä ei ole avoimia kampanjoita.
Miten usein minun tulisi tutkituttaa kaivoveteni?
Veden laatu voi muuttua vuodenajan mukana esimerkiksi riippuen siitä, kuinka paljon sataa vettä. Muutokset kaivon ympäristössä voivat myös vaikuttaa veden laatuun ja käyttökelpoisuuteen. Kaivovesi tulisikin tutkituttaa säännöllisesti 3-5 vuoden välein, koska kaikkia veden laatuun vaikuttavia tekijöitä ei välttämättä huomaa vettä käytettäessä. Vesi voi näyttää kirkkaalta ja maistua hyvältä, vaikka se sisältäisi haitallisia aineita tai bakteereja. Säännöllisen tutkimuksen avulla voidaan selvittää, milloin muutos on tapahtunut ja mikä muutoksen on mahdollisesti voinut aiheuttaa. Muista, että olet kaivonomistajana itse vastuussa kaivosi veden laadusta.
Lisätietoja kaivoveden tutkimisesta löydät täältä:
Kaivoveden tutkiminen
Miten tulkitsen kaivovesianalyysin tulokset?
Suomen ympäristökeskus on julkaissut kaivoveden analyysitulkin, jonka avulla sinun on helppo vertailla saamiasi tuloksia talousvesiasetuksessa annettuihin määräyksiin ja suosituksiin. Tulkin löydät täältä: Kaivoveden analyysitulkki
Miten otan vesinäytteen?
Näyteastioiden mukana toimitetaan näytteenottoon tarvittavat ohjeet. Ota näyte ohjeiden mukaisesti.
Onko väliä, milloin otan näytteen?
Ei ole väliä, missä vaiheessa vuotta otat vesinäytteen. Sitä vastoin näytteenottoajankohdan ja näytetoimituksen välinen aika pitää olla niin lyhyt kuin mahdollista, maksimissaan 24 tuntia. Näytteen tulisi myös olla perillä laboratoriossa keskiviikkona klo 16 mennessä.
On erittäin tärkeää, että jos jätät näytteen Postin tai muun kuljetusliikkeen toimitettavaksi, se lähtee eteenpäin vielä samana päivänä. Tarkemmat ohjeet palautukseen voit katsoa kohdasta milloin näyte tulee toimittaa laboratorioon.
Voit myös toimittaa näytteen itse Rovaniemen toimipisteeseen. Laboratoriomme vastaanottaa kaivovesinäytteitä ma-ke klo 8-16 (Teollisuustie 6, 96320 ROVANIEMI). Juhlapyhät voivat vaikuttaa aukioloaikoihin.
Milloin näyte tulee toimittaa laboratorioon?
Näyte tulee olla laboratoriossa 24 h sisällä näytteenotosta. Laboratoriomme vastaanottaa kaivovesinäytteitä ma-ke klo 8-16 (Teollisuustie 6, 96320 ROVANIEMI).
Mikäli toimitat näytteen Postin tai jonkin kuljetusliikkeen kautta, varmistathan ennen tilauksen tekemistä, että näytekuljetus lähtee samana päivänä eteenpäin ja että, näyte toimitetaan viimeistään seuraavana päivänä laboratorioon. Kuljetusliikkeiden toimitusaikatauluista johtuen suosittelemme, että näytteet lähetetään ma-ti.
Postin kautta paketin lähetys toimii parhaiten niin että otat vesinäytteen aamupäivästä ja palautat sen ennen iltapäivää Postin palvelupisteeseen niin, että se lähtee vielä samana päivänä eteenpäin. Voit tarkistaa Postin palvelupisteiden pakettien jättöajat Postin sivuilta. Huomioithan että Postin pakettikuljetukset lähtevät yleensä aiemmin kuin kirjeposti.
Miksi minun pitäisi tutkia veteni?
Kaivovesi kannattaa tutkituttaa 3-5 vuoden välein kaivon tilan tarkkailemiseksi. Kaikkia veden laatuun vaikuttavia tekijöitä ei huomaa vettä käytettäessä. Säännöllisesti suoritettujen tutkimusten avulla voidaan selvittää milloin mahdollinen muutos veden laadussa on tapahtunut ja mikä muutoksen on voinut aiheuttaa.
Mitä tarkoittaa STM 401/2001?
Se tarkoittaa sosiaali- ja terveysministeriön asetusta STM 401/2001 pienten yksiköiden talousveden laatuvaatimuksista ja valvontatutkimuksista. Tarkemmat tiedot löydät täältä.
Minulla on kaivollinen kiinteistö ulkomailla. Voitteko tutkia myös sen veden?
Valitettavasti kuljetusajat ovat liian pitkät vedelle ja se pilaantuu ennen kuin ehtii laboratorioomme asti. (Näytteen tulee saapua laboratorioon 24 h sisällä näytteen ottamisesta). Siksi analysoimme vettä normaalitapauksissa vain Suomen rajojen sisäpuolella olevista kaivoista. Eurofinsillä on laboratorioita monissa maissa, joten voit tutkia onko lähelläsi jokin paikallinen laboratorio, joka voi auttaa veden tutkimisessa. Helpoiten teet sen internetissä osoitteessa www.eurofins.com.
Milloin saan analyysitulokseni?
Analyysien tekemiseen ja raportointiin kuluu tavallisesti 14-21 työpäivää siitä, kun näyte saapuu laboratorioon. Kun saamme valmiiksi kaikki tutkimukseen kuuluvien analyysien tulokset, lähetämme teille raportin annettuun sähköpostiosoitteeseen. Mikrobiologisten määritysten raja-arvon ylittävistä tuloksista ilmoitetaan niiden valmistuttua. Vesianalyysien sesonkiaikoina (kevät-kesä) voi tähän kulua pidempi aika.
Olen hukannut tilausvahvistukseni. Onko sillä merkitystä?
Tarvitset sähköstitse toimitetun tilausvahvistuksen, jos haluat olla yhteydessä meihin. Aloita viestin etsiminen omasta sähköpostistasi (tarkista myös roskapostikansiosi). Jos et edelleenkään löydä vahvistusta sähköpostistasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse VastaanottoRovaniemi@etn.eurofins.com. Kerro viestissäsi meille niin paljon tietoja kuin on mahdollista tekemästäsi tilauksesta.
Mikä on oikea näytteenottoastia?
Laboratorion omia näyteastioita ja pakkauksia tulee käyttää, jotta voimme taata teille hyvälaatuiset tulokset akkreditoiduista analyyseistämme. Kun tilaat analyysin Eurofinsiltä maksat tarvike- ja kuljetusmaksun ja me huolehdimme siitä, että saatte käyttöönne näytteenottoastiat, joista ei aiheudu kontaminaatiota. Vaihtoehtoisesti voit myös noutaa näyteastiat itse Rovaniemen toimipisteestä: Teollisuustie 6, 96320 ROVANIEMI.
Mikrobiologisissa analyyseissä pullojen steriilisyys on erityisen tärkeää. Varmistaaksemme steriilien pullojen laadun, jokaisessa näytepullossa on kaulus, joka rikkoutuu, kun pullo avataan. Kun saatte steriilin pullon meiltä, voitte tarkistaa että kaulus on ehjä ja se takaa että kukaan muu ei ole steriloinnin jälkeen avannut pulloa.
Näyte pitää säilyttää viileässä ja pakata niin, että lämpötila säilyy tasaisena, kunnes toimitus saapuu Eurofinsin laboratorioon. Laadunvarmistukseen ja näytetulokseen voi vaikuttaa onko pakettia käsitelty oikein. On tärkeää käyttää Eurofinsin tarjoamaa pakettia, jotta voimme taata korkealaatuisen analyysituloksen.
Mitä minun tulee tehdä, kun vastaanotan teiltä toimituksen?
Seuraa paketissa saamiasi ohjeita.
Miksi minun pitää maksaa toimitusmaksu?
Toimitusmaksuun sisältyy joko näytepaketin toimitus Eurofinsin laboratoriolta asiakkaalle tai näytepaketin kuljetus Eurofinsin laboratoriolta asiakkaalle sekä näytteen kuljetus takaisin Eurofinsin laboratorioon Postin toimituksella. Toimitustapa tulee valita tilausta tehtäessä.
Voit myös toimittaa näytteen itse Rovaniemen toimipisteeseen: Teollisuustie 6, 96320 ROVANIEMI.
Huomioithan kaikissa toimituksessa, että näyte tulee olla laboratoriossa 24 h kuluessa näytteenotosta ja laboratorio vastaanottaa näytteitä maanantai-keskiviikko välisenä aikana.
Mikäli käytät toimituksessa Postia tai muuta kuljetusliikettä, varmistathan toimitusajan ennen tilauksen tekoa.
Missä veteni tutkitaan?
Näytteet analysoidaan Suomessa Eurofinsin akkreditoiduissa vesilaboratorioissa. Kaivovesianalyysejä tehdään Rovaniemellä, ja laajemmissa paketeissa myös Oulun ja Lahden toimipisteissä.
Miksi minun tulisi valita akkreditoitu laboratorio?
Akkreditoidut laboratoriot tarkistetaan viranomaisten (Suomessa FINAS) toimesta. Finas kertoo akkreditoinnista kotisivuillaan seuraavasti: Akkreditointi eli pätevyyden toteaminen, on kansainvälisiin kriteereihin perustuva menettelytapa, jonka avulla toimijan pätevyys ja sen antamien todistusten uskottavuus voidaan luotettavasti todeta. Akkreditointipäätöstä edeltävässä arviointiprosessissa osoitetaan, että toimija täyttää akkreditointivaatimuksena olevassa standardissa kuvatut vaatimukset esitetyllä pätevyysalueella. Tulosten oikeellisuus ja vertailukelpoisuus on voitava osoittaa.
Minkälaisia maksuvaihtoehtoja hyväksytään?
Voit maksaa luottokortilla tai verkkopankilla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä Puhelin: 020 718 1830
Mitä Eurofins tekee henkilötiedoillani?
Tarvitsemme henkilötietojasi näyteastioiden postitusta ja tulosten raportointia varten. Tarkemmat tiedot löydät täältä.
Voinko tilata kaivovesitutkimuksen suoraan laboratoriosta?
Rovaniemen laboratorion kaivovesitutkimukset voi tilata ainoastaan verkkokaupasta. Näytteet otetaan laboratorion näyteastioihin, asiakkaan omiin näytepulloihin otettuja näytteitä ei oteta vastaan. Kaivovesitutkimuksessa näyteastiat tilataan tai noudetaan Rovaniemen laboratoriosta.